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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字零售>【網(wǎng)經(jīng)社月報】5月數(shù)字零售動態(tài)回顧 京東換帥!阿里大裁員?“交個朋友”借殼上市 如涵控股注銷 淘寶買菜誕生
【網(wǎng)經(jīng)社月報】5月數(shù)字零售動態(tài)回顧 京東換帥!阿里大裁員?“交個朋友”借殼上市 如涵控股注銷 淘寶買菜誕生
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2023年05月31日 14:44:13

(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年5月,數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)為您帶來5月數(shù)字零售領(lǐng)域各電商最新動態(tài)回顧。

【要聞速覽】

1.淘寶天貓集團(tuán)架構(gòu)調(diào)整完成 設(shè)三個發(fā)展中心

2.“交個朋友”借殼上市

3.網(wǎng)紅第一股“如涵控股”公司注銷

4.美團(tuán)優(yōu)選將開始新一輪調(diào)整 確立省區(qū)制

5.閑魚將向大額高頻用戶收軟件服務(wù)費(fèi)

6.謙尋成立AI公司 進(jìn)軍數(shù)字人直播

7.百度電商落戶杭州蕭山

8.淘菜菜淘鮮達(dá)合并 更名為淘寶買菜

9.羅永浩交個朋友入駐京東

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一、頭部平臺

淘寶天貓集團(tuán)架構(gòu)調(diào)整完成 設(shè)三個發(fā)展中心

5月10日,2023淘寶天貓618商家大會杭州舉行。會上,淘寶天貓的這一輪架構(gòu)調(diào)整完成。據(jù)CEO戴珊透露,淘寶天貓集團(tuán)旗下分為“中小企業(yè)發(fā)展中心”、“品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心”和“超市業(yè)務(wù)發(fā)展中心”,分別由汪海、劉鵬、劉一曼擔(dān)任總裁。同時由劉博擔(dān)任淘天集團(tuán)阿里媽媽及市場公關(guān)總裁,由韓雯斐擔(dān)任淘天集團(tuán)市場部總經(jīng)理。

京東集團(tuán)CEO徐雷退休 CFO許冉女士升任CEO

5月11日,京東集團(tuán)宣布,京東集團(tuán)CFO許冉女士升任CEO,負(fù)責(zé)集團(tuán)各業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營和協(xié)同發(fā)展,向京東集團(tuán)董事會及主席劉強(qiáng)東先生匯報。京東集團(tuán)原CEO徐雷先生因個人原因提出退休申請,經(jīng)集團(tuán)董事會批準(zhǔn),尊重并同意徐雷先生退休申請。京東物流集團(tuán)CFO單甦先生升任京東集團(tuán)CFO。

騰訊朋友圈廣告首次支持一跳直達(dá)淘寶APP站內(nèi)

今年618大促期間,騰訊廣告與阿里媽媽Uni Desk再度整合資源和產(chǎn)品,打造四大核心升級,從投放起量、引流拿量到轉(zhuǎn)化爆量,帶動全品類商家投放提效。四大核心升級包括:騰訊廣告與阿里媽媽Uni Desk首次雙邊聯(lián)合補(bǔ)貼,以ECPM扶持,助力GMV穩(wěn)步增長;視頻號信息流資源上線,一站式種草轉(zhuǎn)化,專屬流量扶持實(shí)現(xiàn)更快起量。

拼多多回應(yīng)總部遷至愛爾蘭:嚴(yán)重失實(shí)

5月4日,針對“拼多多總部從中國遷至愛爾蘭”消息,拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消息嚴(yán)重失實(shí),純屬誤讀。 拼多多出生在上海,成長在中國,拼多多總部始終在中國上海,不會改變。此前,拼多多提交美國證券交易委員會(SEC)的一份文件顯示,該公司的“主要行政辦公室”在愛爾蘭都柏林,而2月份的文件顯示所列地址為中國上海。

拼多多股權(quán)曝光:黃崢持股26.5% 騰訊持股14.7%

近日,拼多多向美國SEC遞交20-F文件,文件顯示,截至2023年2月28日,拼多多創(chuàng)始人黃崢持股為26.5%,騰訊持股為14.7%,拼多多合伙人集體持股為7%。拼多多管理層一共持股為1.2%。到2023年2月28日,拼多多持有5,314,348,396股。

阿里巴巴財報電話會:集團(tuán)首要資金來源仍是淘寶天貓集團(tuán)

5月18日晚,阿里巴巴集團(tuán)公布2023年第一季度。在財報電話會上,阿里巴巴高層透露,集團(tuán)首要資金來源仍是淘寶天貓集團(tuán),2023財年該業(yè)務(wù)產(chǎn)生250億美元自由現(xiàn)金流。

小米辟謠武漢總部35歲以上員工只保留10%

5月14日,小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理王化發(fā)布聲明稱,“昨晚在社交媒體平臺上陸續(xù)出現(xiàn)有關(guān)我司武漢總部35歲以上員工只保留10%的信息,經(jīng)查皆為謠言?,F(xiàn)公司法務(wù)部門已對相關(guān)信息進(jìn)行取證,并上報有關(guān)部門?;ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地,切勿造謠傳謠,相信在清朗行動的大背景下,網(wǎng)絡(luò)造謠者必定會受到法律的處罰。 ”

拼多多“多多讀書月”第五季收官 累計(jì)補(bǔ)貼2000余萬冊平價好書

5月19日24點(diǎn),為期一個月的第五季“多多讀書月”活動將正式落下帷幕。作為拼多多重點(diǎn)打造的大型知識普惠行動,“多多讀書月”自2021年4月開啟,至今已舉辦五季,拼多多聯(lián)合國內(nèi)主流出版社、圖書品牌,對優(yōu)質(zhì)、經(jīng)典圖書進(jìn)行源頭直補(bǔ),累計(jì)投入數(shù)億元,補(bǔ)貼逾5000種、2000余萬冊精品好書,持續(xù)推動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的閱讀普惠。

京東零售CEO辛利軍:一季度新增商家同比超40%

5月22日,京東零售CEO在京東618啟動發(fā)布會上表示,京東希望為用戶提供更豐富多元的自營或第三方商家的商品,為消費(fèi)者提供更多的選擇。此外,京東要持續(xù)降低商家的入駐門檻,簡化商家的入駐流程。今年京東推出了0元試運(yùn)營措施,今年一季度京東的新增商家同比超過40%。

CCFA發(fā)布《2023年網(wǎng)絡(luò)零售TOP100公示》:京東 阿里 唯品會列前三

5月22日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)近日發(fā)布《2023年網(wǎng)絡(luò)零售TOP100公示》。京東、阿里巴巴、唯品會、蘇寧易購、匯通達(dá)依次排名前五,小米、叮咚買菜、物美集團(tuán)、永輝超市等躋身TOP20。此外,三只松鼠、良品鋪?zhàn)印?919、興盛優(yōu)選、麗人麗妝、名創(chuàng)優(yōu)品等企業(yè)也進(jìn)入榜單。

唯品會CFO崔大偉辭職 王宇驊為新任CFO

5月23日,唯品會宣布,因個人原因,公司現(xiàn)任首席財務(wù)官(CFO)崔大偉已決定辭職。為此,唯品會已任命王宇驊(Mark Wang)為公司新任CFO,于2023年5月24日正式生效。王宇驊曾任生鮮電商平臺本來集團(tuán)CFO、小米金融部門副總裁、暢游財務(wù)總監(jiān)和華為金融部門高級經(jīng)理等職。

阿里巴巴回應(yīng):網(wǎng)傳裁員為謠言 今年需新招15000人

5月25日晚間,阿里巴巴集團(tuán)官微宣布,2023年六大業(yè)務(wù)集團(tuán)總計(jì)需新招15000人,其中校招超過3000人。同時,公司回應(yīng)稱,“近日,關(guān)于淘寶天貓、阿里云、菜鳥、本地生活各個業(yè)務(wù)裁員謠言傳得很厲害,但謠言就是謠言。我們的招聘正在緊鑼密鼓的進(jìn)行?!?月23日下午,有獵頭透露杭州大廠裁員進(jìn)行時,該大廠被業(yè)內(nèi)人士指向阿里巴巴,包括淘寶天貓業(yè)務(wù)和阿里云業(yè)務(wù)。其中,淘寶天貓被曝出“裁員25%”。

二、直播電商平臺

抖音發(fā)布人工智能生成內(nèi)容規(guī)范暨行業(yè)倡議

隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展,ChatGPT等應(yīng)用火熱出圈?;鸨澈笕斯ぶ悄芤脖┞读艘恍﹩栴}。5月9日,抖音發(fā)布人工智能生成內(nèi)容規(guī)范暨行業(yè)倡議,要求發(fā)布者需對人工智能生成內(nèi)容顯著標(biāo)識并對產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)等十一條平臺規(guī)范與行業(yè)倡議。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:針對人工智能 抖音出手了!http://qjkhjx.com/zt/rgzndy/)

抖音發(fā)布618好物節(jié)活動招商規(guī)則

5月10日,抖音發(fā)布618好物節(jié)活動招商規(guī)則,抖音618好物節(jié)準(zhǔn)入范圍圍所有符合基礎(chǔ)參與條件的小店平臺商家、抖音電商全球購商家和創(chuàng)作者。其中,商品基礎(chǔ)要求為近30天商品品退率≤所屬類目近30天商品品退率門檻;近30天商品訂單差評率≤所屬類目近30天商品訂單差評率門檻;近30天商品投訴率≤所屬類目近30天商品投訴率門檻。商家報名活動商品需要同時滿足商品品退率、訂單差評率、投訴率準(zhǔn)入要求。創(chuàng)作者準(zhǔn)入要求為創(chuàng)作者口碑分≥4.5分;近60天無引導(dǎo)私下交易違規(guī)扣分;近60天虛假宣傳扣分≤5分。

抖音開放平臺上線官方微信小程序

近日,抖音開放平臺正式上線官方微信小程序,抖音開放平臺小程序與平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián),開放了功能打通、數(shù)據(jù)打通、流程打通三大能力,具體包括在線入駐、小程序創(chuàng)建、日常運(yùn)營、開發(fā)者學(xué)堂、官方活動,旨在讓開發(fā)者在小程序內(nèi)就可完成小程序創(chuàng)建和日常運(yùn)營工作。

視頻號直播618大促激勵計(jì)劃發(fā)布

5月11日,騰訊發(fā)布視頻號直播6.18大促激勵計(jì)劃。該激勵計(jì)劃用于助力商家和達(dá)人在視頻號直播2023年6.18大促(以下簡稱“活動”)中更好地沖刺成交目標(biāo),商家和達(dá)人在活動期間內(nèi)開播,當(dāng)場滿足門檻即可獲得流量激勵。

百度集團(tuán)公布2023年度直播電商招商政策

近日,百度集團(tuán)公布了百度直播電商2023年招商年度政策,宣布今年全力加碼直播電商,根據(jù)最新直播電商招商政策,百度在2023年推出了三大核心權(quán)益,著力幫助商家降本增效,并聚焦百度直播電商生態(tài)建設(shè)。

快手618購物節(jié)招商啟動 5月18日開啟預(yù)售

5月11日,快手618購物節(jié)招商正式啟動。618購物節(jié)期間(預(yù)售期5月18日—5月31日,正式期6月1日-6月18日),快手電商將投入100億平臺流量和10億商品補(bǔ)貼,助力商家生意增長。

2023抖音電商生態(tài)大會魏雯雯:貨架場景GMV占比達(dá)30%

5月16日下午,在抖音電商生態(tài)大會上,抖音電商總裁魏雯雯在演講中提到,過去一年抖音電商GMV同比增長 80%,貨架場景GMV在全局中的占比達(dá)到30%。魏雯雯稱,目前貨架場景正在快速增長,目前內(nèi)容場景商品流量占比 56%,貨架場景商品流量占比 44%,“未來希望內(nèi)容和貨架場景占比各一半,兩者能夠建立互融互通的機(jī)制?!?/p>

快手電商官方直播基地落地常熟

5月16日,快手電商官方直播基地簽約掛牌儀式在常熟舉辦,該基地由快手電商聯(lián)合常熟服裝城管委會、本地官方服務(wù)商共同打造。與此同時,常熟直播節(jié)活動也同步在線上啟動,快手電商為常熟服飾產(chǎn)業(yè)帶商家提供定向流量扶持與增值服務(wù),線上線下聯(lián)動為常熟經(jīng)濟(jì)賦能。

視頻號小店:商品滿減券滿減金額不能超過200元

5月16日消息,騰訊近日公告稱,為了規(guī)范平臺優(yōu)惠券能力的使用,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,塑造良好的交易環(huán)境,視頻號將對優(yōu)惠券使用能力進(jìn)行限制。此次調(diào)整于2023年05月15日12時生效,功能調(diào)整生效后將會對未滿足“限制優(yōu)惠”條件的優(yōu)惠券進(jìn)行“失效”處理。商品直減券直減的金額不能超過200元,且優(yōu)惠后金額不低于原價2折。

騰訊發(fā)布一季度財報 視頻號直播帶貨服務(wù)首次創(chuàng)收

5月17日下午,騰訊控股(HK00700,股價342.8港元,市值3.287萬億港元)發(fā)布2023年第一季度財報。今年第一季度實(shí)現(xiàn)收入1499.86億元,同比增長11%;凈利潤(Non-IFRS)325.38億元,同比增長27%。本次財報顯示,視頻號直播帶貨交易相關(guān)的技術(shù)服務(wù)首次創(chuàng)收,助力企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長。

快手618購物節(jié)預(yù)售正式開啟

5月18日,快手618購物節(jié)預(yù)售正式啟動(預(yù)售期5月18日—5月31日,正式期6月1日-6月18日),本次618,快手電商推出跨店滿減、尾款立減、大牌大補(bǔ)、分期免息、直播間消費(fèi)金、品牌商家會員等多種補(bǔ)貼玩法,助力用戶盡享低價好物。

百度電商落戶杭州蕭山 布局“直播+搜索”電商賽道

5月19日上午,杭州市蕭山區(qū)政府與百度電商舉行合作簽約儀式,百度電商正式落戶寧圍,創(chuàng)新布局“直播+搜索”電商賽道,依托以百度APP為核心的移動生態(tài)和AI技術(shù),打造以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)的“搜推逛”一體化智能電商平臺。

抖音520好禮季:平臺訂單量相比去年同期提升67%

5月24日,抖音520好禮季浪漫戰(zhàn)報出爐,與去年同期相比,今年抖音520好禮季多出82%的商家在抖音電商賣貨,多出53%的人選擇在抖音電商為最愛的TA選擇心動好禮,平臺訂單量相比去年同期提升67%。活動期間,跨店每滿減商品日均全域曝光突破106億。

三、MCN機(jī)構(gòu)

“交個朋友”借殼上市

5月10日,世紀(jì)??瓶毓捎邢薰荆?450.HK,下稱“世紀(jì)睿科”)發(fā)布公告,宣布擬改名為“交個朋友控股有限公司”,其對應(yīng)英文名也將相應(yīng)更改為“Be Friends Holding Limited”。世紀(jì)??埔呀?jīng)完成了對“交個朋友”公司的全資收購,后者的資產(chǎn)也已經(jīng)正式注入前者的上市公司資產(chǎn)中。自此,“交個朋友”終于完成了借殼上市。世紀(jì)睿科擁有“交個朋友”的核心IP和相關(guān)的全部賬號。

抖音電商MCN機(jī)構(gòu)5月榜單發(fā)布 白兔控股 世紀(jì)睿科 無憂傳媒列前三

5月10日,抖音電商發(fā)布MCN機(jī)構(gòu)5月榜單,綜合實(shí)力榜有十家機(jī)構(gòu)上榜,分別是白兔控股、世紀(jì)???、無憂傳媒、三只羊、搜道、鼎鴻、智趣傳媒、愿景娛樂、有才傳媒、杭州目焦。

謙尋投資成立人工智能公司 注冊資本300萬元

企查查App顯示,近日,杭州謙語智能科技有限公司成立,法定代表人為陶亞冬,注冊資本為300萬元人民幣,經(jīng)營范圍包含人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng);人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù);人工智能公共數(shù)據(jù)平臺等。

美腕旗下三大直播間聯(lián)動開展“五五購物節(jié)”專場直播

第四屆上海“五五購物節(jié)”之際,美腕旗下三大直播間首次聯(lián)動開展“五五購物節(jié)”專場直播。當(dāng)日,李佳琦直播間、所有女生直播間、所有女生的衣櫥直播間合計(jì)直播時長超21小時,上架商品鏈接合計(jì)超170個,引導(dǎo)成交訂單量超70萬件,涵蓋衣、食、住、行、用、體驗(yàn)等全品類。

網(wǎng)紅第一股“如涵控股”公司注銷

5月15日,杭州如涵控股股份有限公司經(jīng)營狀態(tài)由存續(xù)變更為注銷。該公司成立于2001年1月,法定代表人馮敏,注冊資本約1594.8萬人民幣,經(jīng)營范圍含實(shí)業(yè)投資;企業(yè)管理咨詢;電子商務(wù)技術(shù)等,由馮敏、張妤等4名自然人持股。

消息稱瘋狂小楊哥和辛巴團(tuán)隊(duì)將入淘 辛選:只在快手平臺直播

5月16日,網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”背后公司三只羊網(wǎng)絡(luò),以及辛選團(tuán)隊(duì)近期將在淘寶開啟直播帶貨。直播主播分別是小楊嫂和辛巴團(tuán)隊(duì)旗下主播,辛巴和“小楊哥”可能將以助播或嘉賓的形式出現(xiàn)在直播間。對此,網(wǎng)經(jīng)社向辛選方面求證,對方表示:目前只在快手平臺直播。

遙望科技與小冰公司簽訂關(guān)于《直播電商人工智能技術(shù)/產(chǎn)品戰(zhàn)略合作》協(xié)議

5月16日,杭州遙望網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與北京紅棉小冰科技有限公司簽訂關(guān)于《直播電商人工智能技術(shù)/產(chǎn)品戰(zhàn)略合作》的協(xié)議,助力推動人工智能技術(shù)在直播電商行業(yè)的持續(xù)開發(fā)和廣泛應(yīng)用。

遙望科技:將盡早讓虛擬人主播“和大家見面”

5月22日,在2022年業(yè)績說明會上,遙望科技董事長兼總經(jīng)理謝如棟稱,公司的虛擬人在小冰公司的技術(shù)加持下,在互動性和形象動作等方面均取得了突破?!拔磥黼p方將持續(xù)優(yōu)化迭代,盡早讓技術(shù)成熟的虛擬人主播們在平臺上和大家見面?!?/p>

東方甄選假野生蝦合作商被罰16萬 稱已將該品牌拉黑

5月24日,愛企查App顯示,近日,青島浪海情經(jīng)貿(mào)有限公司因違反食品安全法,被即墨區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款16.68萬元、沒收違法所得4100元。此前有消費(fèi)者投訴東方甄選將養(yǎng)殖蝦當(dāng)野生賣,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。對此,東方甄選回應(yīng)稱系被供應(yīng)商欺騙,該批養(yǎng)殖蝦來自合作商浪海情公司,早前已將該品牌拉黑。

謙尋舉辦直播產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目奠基儀式

5月24日,謙尋斥資2206萬元拿下的濱江區(qū)工業(yè)用地舉辦開工儀式,謙尋(杭州)控股有限責(zé)任公司董事長董海鋒上臺致辭。董海鋒稱,薇婭由于身體原因未能出席。

交個朋友攜羅永浩入駐京東 開啟三場帶貨直播

5月30日,京東直播和“交個朋友”宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,交個朋友將正式入駐京東直播。京東618期間,除了日常直播外,交個朋友還將攜手羅永浩分別于5月31日、6月3日,以及6月17日晚8點(diǎn),即京東618開門紅、超級直播日和巔峰28小時開啟帶來三場重磅直播。

四、生鮮電商

美團(tuán)優(yōu)選將開始新一輪調(diào)整 確立省區(qū)制

5月16日,據(jù)美團(tuán)的消息人士透露,美團(tuán)優(yōu)選即將開始新一輪調(diào)整,主要方向是確立省區(qū)制,并給予省區(qū)負(fù)責(zé)人運(yùn)營決策權(quán),同時弱化業(yè)務(wù)部門的管理權(quán)限。相關(guān)人士透露,調(diào)整的公告最早會在15日公布,因此情況仍可能存在變化。

盒馬宣布將在全球設(shè)立8大采購中心

5月17日,盒馬與13家全球知名的零售集團(tuán)、國際品牌、全球協(xié)會、咨詢公司在上海簽訂戰(zhàn)略合作,加速引入海外的優(yōu)質(zhì)商品。來自澳大利亞的Coles、NH Foods、O’connor,來自瑞士的Migros,來自加拿大的Canada Pork、挪威的MOWI、智利Garces、新西蘭Zespri、美國Driscoll’s等知名企業(yè)與盒馬達(dá)成合作。同時,盒馬還宣布將在全球設(shè)立8大采購中心。

盒馬啟動上市計(jì)劃 或?qū)⒊蔀榘⒗飭痈母锖笫桌齀PO

5月18日晚間,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了2023財年第四季度業(yè)績及全年業(yè)績。財報中,阿里巴巴集團(tuán)董事會批準(zhǔn)了菜鳥集團(tuán)、阿里云智能集團(tuán)以及盒馬鮮生上市。其中,菜鳥集團(tuán)預(yù)計(jì)在未來12到18個月內(nèi)完成,盒馬的上市流程預(yù)計(jì)將在未來6到12個月內(nèi)完成。按此時間表,盒馬或?qū)⒊蔀榻衲臧⒗飭痈母锖笫讉€獨(dú)立上市的子公司。

叮咚買菜回應(yīng)關(guān)閉成都 重慶站點(diǎn):基于降本增效的考慮

5月22日,針對叮咚買菜關(guān)閉成都重慶多個站點(diǎn)的消息,叮咚買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,近期,公司基于降本增效的考慮,對重慶、成都業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,暫停了相關(guān)區(qū)域的服務(wù)。本次調(diào)整不影響公司在其他區(qū)域的正常經(jīng)營。未來,公司會在供應(yīng)鏈、食品研發(fā)與加工方面加大投入,也會保持與包括川渝區(qū)域在內(nèi)的優(yōu)秀食品企業(yè)的深度合作。

淘菜菜與淘鮮達(dá)合并 更名為淘寶買菜

5月24日,淘菜菜官方微信公眾號“淘菜菜超市”宣布,淘菜菜與淘鮮達(dá)合并,更名為淘寶買菜。在2021年9月,阿里整合社區(qū)電商業(yè)務(wù)“盒馬集市”與“淘寶買菜”,統(tǒng)一升級為新品牌“淘菜菜”,打造日用品和生鮮次日自提服務(wù)的社區(qū)商業(yè)平臺,彼時由阿里巴巴國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊負(fù)責(zé)。

誼品生鮮轉(zhuǎn)型批發(fā) 放棄生鮮賽道?

5月31日,近日,被譽(yù)為“生鮮界的拼多多”的誼品生鮮在北京市場的門店所剩無幾,合肥的部分門店則被改為“誼品批發(fā)部”。“誼品批發(fā)部”強(qiáng)調(diào)折扣屬性“一件也批發(fā)”,休閑零食、包裝商品、水果等成為重點(diǎn)品類,生鮮被弱化或被取消。這意味著,誼品生鮮或?qū)⒎艞壣r賽道,轉(zhuǎn)向折扣店。

五、電商服務(wù)商

壹網(wǎng)壹創(chuàng):目前合作品牌覆蓋天貓 京東等主要渠道平臺

5月16日,壹網(wǎng)壹創(chuàng)在業(yè)績說明會上表示,公司目前合作的品牌覆蓋了天貓、京東、唯品會、拼多多、抖音、小紅書、得物、微信小程序等主要渠道平臺。公司已經(jīng)具備獨(dú)立的天貓、京東、唯品會、拼多多、抖音、小紅書及私域事業(yè)部,并且基本在相關(guān)平臺取得頭部服務(wù)商的身位。

友寶在線科技被要求補(bǔ)充香港IPO上市備案材料

5月16日,上周,國際部共對友寶在線科技出具反饋意見。國際部詢問,友寶在線科技公司特殊股東權(quán)利安排對公司經(jīng)營及控制權(quán)的影響,有關(guān)影響是否仍持續(xù)。

微盟發(fā)布大模型AI應(yīng)用產(chǎn)品“WAI” 覆蓋25個場景

5月25日,在2023 Weimob Day 微盟城市峰會北京活動現(xiàn)場,微盟正式發(fā)布基于大模型的AI應(yīng)用型產(chǎn)品WAI。該產(chǎn)品已正式上線25個實(shí)際應(yīng)用場景,包括話術(shù)生成、短信模板、商品描述、種草筆記、直播口播稿、公眾號推文、短視頻帶貨文案等。

張文中:多點(diǎn)Dmall目前GMV超過一千億

5月29日消息,2023亞布力中國企業(yè)家論壇·石家莊峰會近日召開。物美集團(tuán)創(chuàng)始人、多點(diǎn)Dmall創(chuàng)始人張文中說,多點(diǎn)Dmall已經(jīng)成為我國唯一的,也是亞洲唯一的端到端的全渠道零售方案提供者,已經(jīng)覆蓋了多個國家和地區(qū),GMV超過一千億,總共有569個大中型零售企業(yè)。

六、其他平臺

寶寶樹集團(tuán)委任黃偵武為獨(dú)立非執(zhí)行董事

寶寶樹集團(tuán)董事會宣布,于2023年5月10日,俞德超因其個人工作安排而辭任獨(dú)立非執(zhí)行董事,以及董事會審核委員會、董事會薪酬委員會及董事會提名委員會的各自成員,自2023年5月10日起生效。

i茅臺正式上線一周年 注冊用戶突破4000萬

截止2023年5月6日晚21:33,i茅臺數(shù)字營銷平臺注冊用戶突破4000萬。2022年3月31日,i茅臺數(shù)字營銷平臺上線試運(yùn)行,注冊用戶從試運(yùn)行首日超500萬,到上線19天達(dá)到1000萬,再到現(xiàn)在正式上線一周年之際突破4000萬。

閑魚將向大額高頻用戶收軟件服務(wù)費(fèi)

5月15日,閑魚發(fā)布通知稱,閑魚社區(qū)擬對于在平臺開展高頻且高額交易的賣家收取軟件服務(wù)費(fèi),對于其他賣家及所有買家繼續(xù)免收軟件服務(wù)費(fèi)。本次收費(fèi)政策預(yù)計(jì)于2023年6月6日正式生效(對于即將滿足軟件服務(wù)費(fèi)收費(fèi)門檻的賣家會通過站內(nèi)消息等方式提前告知),更新版的《軟件許可使用協(xié)議》于2023年5月15日進(jìn)行公示,并將于2023年6月6日正式生效。

蘇寧易購零售云:未來三年將新開門店20000家

5月22日,蘇寧易購零售云副總裁張輝近日在“2023異想大會”中的“守夜人與闖關(guān)者——把握消費(fèi)新趨勢”論壇上表示,目前零售云全國累計(jì)開店超13000店,入駐全國超85%的縣域市場,雙線服務(wù)超2.5億用戶,帶動就業(yè)規(guī)模超5萬人,未來三年,零售云累計(jì)新開門店將超20000家。

騰訊智慧零售副總裁陳菲:私域核心陣地微信小程序交易規(guī)模同比增長40%

5月25日,騰訊智慧零售副總裁、騰訊云副總裁陳菲表示,目前,已有超1000個商家布局微信生態(tài),私域核心陣地微信小程序交易規(guī)模同比增長40%,日活突破6億,視頻號直播帶貨銷售額同比增長8倍。在騰訊智慧零售合作的商家中,5個小程序銷售規(guī)模達(dá)百億級,40個達(dá)十億級。

七、財報數(shù)據(jù)

達(dá)達(dá)集團(tuán)一季度營收25.76億 同比增長27.2%

5月10日,達(dá)達(dá)集團(tuán)(DADA.US)公布了2023年第一季度財務(wù)業(yè)績。財報顯示,達(dá)達(dá)集團(tuán)Q1總營收為25.76億元(人民幣,下同),同比增長27.2%。一季度達(dá)達(dá)集團(tuán)凈虧損為3.50億元,上年同期凈虧損為6.04億元;攤薄后每股虧損0.34元,上年同期每股虧損0.62元。

中國有贊一季度營收3.55億元 同比減少2.2%

5月10日,港股中國有贊(08083.HK)公布了2023年第一季度財務(wù)業(yè)績。財報顯示,有贊Q1總營收為3.548億元(人民幣,下同),同比減少2.2%。2023年,有贊歸屬母公司凈利潤651.9萬元,同比增長103.57%,年同期則虧損1.83億元;每股盈利0.0004元。據(jù)公告稱,集團(tuán)報告期間取得毛利約2.46億元,同比增加11.7%,乃由于訂閱解決方案和商家解決方案毛利增加。

京東物流2023年Q1營收367.28億元 同比增長34.3%

5月11日,京東物流股份有限公司披露截至2023年3月31日止三個月財務(wù)信息及業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。截至2023年3月31日止三個月,京東物流收入為367.28億元,同比增長34.3%;毛利為人民幣16.36億元,同比增長11.9%;期間虧損人民幣10.37億元。

京東一季度營收2430億元 同比增長1.4%

5月11日,京東發(fā)布2023年第一季度財報,財報顯示,該季度營收2430億元,上年同期營收2397億元,同比增1.4%。財報顯示,京東2023年第一季度歸屬于公司普通股股東的凈利潤為63億元,去年同期凈虧損30億元。京東集團(tuán)稱一季度NON-GAAP凈利76億元;第一季度調(diào)整后EBITDA 95.0億元人民幣,同比增長57%。

微盟集團(tuán)一季度SaaS訂單同比增長20% 廣告毛收入達(dá)31.3億元

5月12日,微盟集團(tuán)發(fā)布公告,董事會認(rèn)為公司的經(jīng)營質(zhì)量在穩(wěn)步提升且各項(xiàng)業(yè)務(wù)在2023年第一季度取得快速恢復(fù)。截至2023年3月31日止三個月,SaaS(含海鼎)訂單同比增長約20%;廣告毛收入人民幣31.3億元,同比增長58%。

叮咚買菜2023年Q1營收49.98億元 同比下降8.2%

5月12日,叮咚買菜發(fā)布2023年一季度業(yè)績報告。財報顯示,叮咚買菜一季度總營收約49.98億元,同比下降8.2%;凈虧損5240萬元,2022年同期凈虧損4.774億元;不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP),叮咚買菜第一季度凈利潤為610萬元,而2022年同期凈虧損4.22億元。

逸仙電商一季度營收7.654億 同比下滑14.1%

5月16日,逸仙電商發(fā)布截至3月31日的2023年第一季度財報。財報顯示,逸仙電商第一季度總凈營收為7.654億元,與2022年同期的8.910億元相比下滑14.1%。一季度凈利潤為5070萬元,而2022年同期凈虧損2.914億元;不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)的凈虧損為2580萬元,較2022年同期的凈虧損1.536億元收窄83.2%。

阿里巴巴一季度營收2082億元 同比增長2%

5月18日,阿里巴巴發(fā)布了截至2023年3月31日的2023財年第四季度及全年財報(注:阿里巴巴財年與自然年不同步,從每年的4月1日開始,至第二年的3月31日結(jié)束)。財報顯示,2023年一季度營收為2082億元,同比增長2%。一季度凈利潤為219.96 億元,而去年同期凈虧損為人民幣183.57億元。不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP),凈利潤為 273.75 億元,同比增長 38%。

快手一季度營收252.2億 電商GMV為2248億元

5月22日,快手科技發(fā)布2023年第一季度業(yè)績,總營收同比增長19.7%至252.2億元,超越彭博市場一致預(yù)期的245億元。本季度,快手首次實(shí)現(xiàn)上市后的集團(tuán)層面整體盈利,經(jīng)調(diào)整凈利潤達(dá)4200萬元。快手電商交易總額(GMV)同比增長28.4%至2248億元。一季度,快手月均入駐品牌數(shù)量同比提升約30%,品牌自播GMV同比提升約70%。

唯品會一季度營收275億元 同比增9%

5月23日,唯品會公布了截至2023年3月31日的未經(jīng)審計(jì)的財務(wù)業(yè)績。財報顯示,唯品會第一季度實(shí)現(xiàn)凈營收275億元(人民幣,下同),同比增長9.1%,高于市場預(yù)期。Non-GAAP凈利潤為21億元,同比增長45.8%。

愛回收2023年Q1營收28.7億元 同比增長30.2%

5月23日,二手消費(fèi)電子產(chǎn)品交易和服務(wù)平臺萬物新生(愛回收)集團(tuán)(紐交所股票代碼:RERE)發(fā)布2023年第一季度業(yè)績報告。財報顯示,2023年第一季度,萬物新生集團(tuán)總收入28.7億元,同比增長30.2%。

樂信一季度營收29.83億元 電商業(yè)務(wù)GMV為11.3億元

5月24日,樂信(NASDAQ:LX)發(fā)布2023年一季度未經(jīng)審計(jì)財務(wù)業(yè)績,財報顯示,一季度樂信營收29.83億元(人民幣,下同),同比增長74%。利潤(Non-GAAP EBIT)4.38億,同比增長181%。一季度電商業(yè)務(wù)GMV 11.3億元,同比增長68.8%,電商累計(jì)成交用戶數(shù)同比增長71.2%。

小米一季度營收595億元 經(jīng)調(diào)凈利32億元

5月24日,小米集團(tuán)(1810.HK)發(fā)布2023年一季度業(yè)績公告。新經(jīng)營周期內(nèi)小米穩(wěn)健經(jīng)營,業(yè)績煥發(fā)生機(jī),總營收為人民幣595億元。經(jīng)調(diào)整凈利潤達(dá)人民幣32億元,同比增長13%,環(huán)比增長121%。

寶尊電商一季度營收18.88億元 Gap中國貢獻(xiàn)收入約1.9億元

5月25日,寶尊電商公布了一季度財報。一季度,公司實(shí)現(xiàn)營收18.88億元,同比下降4.86%。歸屬于公司普通股股東的凈虧損為0.84億元,去年同期為凈虧損1.22億元。財報首次披露品牌管理業(yè)務(wù)板塊進(jìn)展,Gap中國于今年2月初并表寶尊后,貢獻(xiàn)收入約1.9億元,虧損較去年同期(收購前)收窄過半。

美團(tuán)買菜一季度交易額同比增長超50%

5月25日,美團(tuán)宣布公司截至2023年3月31日止三個月的未經(jīng)審核綜合業(yè)績。2023年第一季度,美團(tuán)的收入由2022年同期的人民幣463億元增長26.7%至人民幣586億元。美團(tuán)買菜方面,2023年第一季度交易額同比增長超過50%。

一季度網(wǎng)易嚴(yán)選抖快渠道銷售額同比增長94%

5月25日,網(wǎng)易發(fā)布2023年3月31日止第一季度業(yè)績公告。一季度,網(wǎng)易嚴(yán)選各渠道銷售穩(wěn)步增長,網(wǎng)易嚴(yán)選抖快、淘系、京東、綜合等各渠道銷售額同比增長分別為94%、41%、29%、73%。網(wǎng)易嚴(yán)選寵物、家清、辦公家具等品類優(yōu)勢持續(xù)凸顯,占穩(wěn)品類頭部,霸榜多渠道銷售榜單,迎2023年“開門紅”。

拼多多一季度實(shí)現(xiàn)營收376.4億

5月26日,拼多多集團(tuán)發(fā)布了截至3月31日的2023年第一季度財報。財報顯示,拼多多集團(tuán)今年第一季度收入為376.4億元,同比增長58.2%。美國通用口徑下第一季度凈利潤為81.0億元,相較于去年第四季度環(huán)比有所下滑。

八、官方動態(tài)

工信部 商務(wù)部組織開展今年“三品”全國行活動

近日,工業(yè)和信息化部、商務(wù)部印發(fā)通知,組織開展2023“三品”全國行活動。活動時間為今年4月—10月,重點(diǎn)任務(wù)有以下四項(xiàng):聚焦7+10+N活動,培優(yōu)育強(qiáng)引領(lǐng)消費(fèi)新升級;深化產(chǎn)銷聯(lián)動,線上線下激發(fā)行業(yè)創(chuàng)動能;加強(qiáng)產(chǎn)消互動,提質(zhì)擴(kuò)容優(yōu)化模式促發(fā)展;助力鄉(xiāng)村振興,集聚優(yōu)勢開拓市場增實(shí)效。

國家郵政局:全國快遞業(yè)務(wù)量突破400億件 比去年提前24天

國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至5月4日,今年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)400億件,比2019年達(dá)到400億件提前了128天,比2022年提前了24天。2023年以來,快遞業(yè)整體呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢,業(yè)務(wù)量增速逐月提速向好,僅用4個多月就完成400億件,折射出我國居民消費(fèi)信心增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好的積極信號。

第五屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”收官 全國網(wǎng)絡(luò)零售額7102億元

第五屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”于5月12日圓滿收官。本屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”以“全年樂享,全民盛惠”為主題,各地圍繞品牌、品質(zhì)消費(fèi),開展了各具特色的配套活動,為“消費(fèi)提振年”系列活動添上亮麗一筆。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)對重點(diǎn)電商平臺監(jiān)測,活動期間(4月28日至5月12日)實(shí)現(xiàn)全國網(wǎng)絡(luò)零售額7102億元,同比增長14.5%,其中,實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額6090億元,同比增長11.6%,展現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的強(qiáng)勁動力。

2022年我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.51億 同比增長6.7%

5月11日,“2023中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)年會”在北京舉行,會上發(fā)布《中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)發(fā)展報告(2022-2023)》,報告顯示了我國網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)最新數(shù)據(jù),已有超1.5億網(wǎng)絡(luò)直播賬號、超10億內(nèi)容創(chuàng)作者賬號、近2000億元市場營收。

國家統(tǒng)計(jì)局:1至4月全國網(wǎng)上零售額44108億元 同比增長12.3%

5月16日,國家統(tǒng)計(jì)局數(shù)據(jù)顯示,4月份,社會消費(fèi)品零售總額34910億元,同比增長18.4%。1至4月份,全國網(wǎng)上零售額44108億元,同比增長12.3%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額37164億元,增長10.4%,占社會消費(fèi)品零售總額的比重為24.8%;在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃類、穿類、用類商品分別增長9.0%、13.5%、9.6%。

杭州市開展直播電商優(yōu)秀企業(yè) 優(yōu)秀直播基地推薦活動

5月15日,杭州市商務(wù)局發(fā)布關(guān)于開展2022-2023年度杭州市直播電商優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀直播基地推薦活動的通知。商務(wù)局表示,為進(jìn)一步提升我市直播電商企業(yè)(機(jī)構(gòu))、基地服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮直播電商企業(yè)(機(jī)構(gòu))、基地的引領(lǐng)表率作用,促進(jìn)我市直播電商發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)開展2022—2023年度杭州市直播電商優(yōu)秀企業(yè)(機(jī)構(gòu))、基地推薦活動。

廣州第三屆直播電商節(jié)促成線上成交額10億元

5月19日消息,第三屆直播電商節(jié)(中國·廣州)從4月26日到5月15日20天時間里,廣州聯(lián)動新加坡、曼谷、巴黎、紐約、奧克蘭、內(nèi)羅畢等五大洲相關(guān)城市開展多場次、多場景、多品類的跨境直播專場,向全球宣傳推介品質(zhì)廣貨、品牌好貨。本屆直播電商節(jié)跨境專場活動累計(jì)直播120場次,直播時長超500小時,吸引超千萬人次觀看,為國內(nèi)外消費(fèi)者帶來了超千款產(chǎn)品,促成線上直接成交額近10億元人民幣。

九、數(shù)字零售投訴

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據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、抖音、二三良作、閑魚、蘇寧易購、快手、微店、店寶寶、有贊、交易貓小紅書、寺庫、唯品會、淘特、紅布林轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、天貓、國美、阿里巴巴、拍機(jī)堂、微拍堂、找靚機(jī)、萌推、孔夫子舊書網(wǎng)途虎養(yǎng)車、美團(tuán)優(yōu)選、蘑菇街華為商城、當(dāng)當(dāng)、藝狐在線、網(wǎng)易、盒馬鮮生、美團(tuán)電商、小年魚、年豐大當(dāng)家、小米商城、Flowersplus花加、嗶哩購、本來生活、孩子王、一品威客、中糧我買網(wǎng)、返利網(wǎng)、愛回收、微盟瓜子二手車、小鵝通、愛庫存、叮咚買菜、花禮網(wǎng)雜志網(wǎng)、搜款網(wǎng)、小米有品、醒購商城、趣店、樸樸超市、蟬媽媽、高匯通、魅力惠、蜂雷、萬表網(wǎng)百麗優(yōu)購、屈臣氏金鷹購、一條生活館、一直娛、沃爾瑪、玩物得志宜家家居、興盛優(yōu)選。

十、數(shù)字零售“玩家

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數(shù)字零售領(lǐng)域玩家包括:

(1)綜合電商:京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會、得物等;

(2)直播電商:抖音、快手、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等;

(3)生鮮電商:本來生活、京東到家、美團(tuán)閃購、淘鮮達(dá)、多點(diǎn)、叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等;

(4)社交電商:識貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團(tuán)等;

(5)二手電商:閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、愛回收、紅布林等;

(6)美妝電商:聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等;

(7)酒水電商:i茅臺、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等;

(8)寵物電商:波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等;

(9)電商服務(wù)商:微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等;

(10)文玩電商:微拍堂、玩物得志、唯一藝術(shù)、掌上益拍、藝狐在線等;

(11)母嬰電商:寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等;

(12)汽車電商:京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等;

(13)奢侈品電商:寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識季、爆爆奢、妃魚等;

(14)鮮花電商:花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點(diǎn)時間等;

(15)數(shù)字藏品:元大陸、元物之門、鯨探、阿里拍賣、靈稀、元視覺等。

數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動,包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。

【小貼士】

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網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運(yùn)營:直播、社交、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商,提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù);(1)面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù);(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù);(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù);(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(DATA.100EC.CN,免費(fèi)注冊體驗(yàn)全庫)基于電商行業(yè)18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù),150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù),4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù),全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商,旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。

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《2025年Q1中國電商平臺商家投訴數(shù)據(jù)報告》
《2025年Q1中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報告》
《2025中國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報告》
《2025中國預(yù)制菜電商發(fā)展報告》
《2024中國電子商務(wù)“死亡”數(shù)據(jù)報告》
《2024中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報告》
《2024中國數(shù)字生活消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024年中國數(shù)字教育用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報告》
《2024中國出口跨境電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國綜合電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國在線旅游消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國社交電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國電商服務(wù)商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國生鮮電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國在線票務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報告》
《2024中國物流科技投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國品牌電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國二手電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國金融科技消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國產(chǎn)業(yè)電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國進(jìn)口跨境電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》

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